Epson уходит из России. Гарантийное обслуживание приостановлено.

Японские самураи под давлением западного гегемона, вопреки собственных экономических интересам решили внести свою посильную лепту в торговую блокаду России из-за проводимой специальной военной операции (СВО) на территории Украины по защите коренного русскоговорящего населения, подвергаемого гонению и уничтожению (геноциду) киевским национал-террористическим режимом.

Вслед за прекращением официальных поставок техники на территорию России и в Республику Беларусь, было принято решение свернуть и сервисное обслуживание уже ввезенного оборудования с 1 ноября 2022 г., о чем нас проинформировало московское представительство Epson Europe BV.

Последним днем приема техники в ремонт обозначена дата 28 сентября 2022 г.

Отсутствие запасных частей не позволяет в полной мере производить гарантийные ремонты техники (да и платные в том числе) в установленные законодательством сроки, тем самым делая невозможным исполнение обязательств продавцов перед потребителями.

Не смотря на возникшие сложности наш сервисный центр продолжает работу в прежнем режиме. Благодаря своевременно принятым мерам, создан склад наиболее востребованных запасных частей. Все ремонты производятся на платной основе, т.к. производитель более не компенсирует затрат. По-прежнему, мы остаемся лояльны к своим клиентам в плане ценовой политики. Цены на ремонт и обслуживание сохраняются на уровне прошлого года, а цены на запчасти соответствуют рыночным (для партнеров заключивших договор действуют специальные цены).

Приглашаем к сотрудничеству розничных ритейлеров для гарантийного обслуживания техники Epson с возмещением затрат. Проект договора подготовлен и высылается по запросу.